Términos y condiciones

Gastro360ia es un servicio de GrowPar (Ecuador) que permite a restaurantes y negocios gastronómicos recibir pedidos en línea propios —retiro en local y delivery— con su marca, sus precios y sus medios de pago.

1. Quién vende

Cada pedido es una compra entre el cliente y el restaurante de la tienda. El restaurante fija productos, precios, horarios, costos de envío y medios de pago, prepara y entrega el pedido, y emite el comprobante. Gastro360ia provee la tecnología y no es parte de la compraventa.

2. Pagos

Los pagos con tarjeta se procesan por pasarelas autorizadas en Ecuador (como PayPhone o PagoPlux) con la cuenta del propio restaurante. Gastro360ia no almacena datos de tarjetas.

3. Uso por restaurantes

• El restaurante es responsable de la veracidad de su catálogo, precios e impuestos.
• Debe cumplir la normativa tributaria, de defensa del consumidor y de protección de datos personales.
• No puede usar el servicio para fines ilícitos ni para vender productos prohibidos.

4. Disponibilidad

Procuramos que el servicio esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. No respondemos por pérdidas indirectas derivadas de ellas.

5. Contacto

Para consultas sobre la plataforma: growparecuador@gmail.com.